وجود خبرنامه در وبسایت باعث شناسایی مشتریان بالقوه می شود. به همین دلیل است که ایمیل مارکتینگ اهمیت پیدا می کند. در این مطلب 10 ایده عالی را معرفی می کنم که با استفاده از آنها می توانید میزان عضویت در خبرنامه وبسایتتان را افزایش دهید.
فروش بیشتر. تکرار کسب و کار. یک برنامه ی کاری شلوغ به همراه مشتریانی که مشتاق رویا رویی با شما هستند.
با کمک یک استراتژی خوب بازاریابی ایمیلی ، می توانید همه ی این گزینه های عالی را داشته باشید.
ما معتقدیم که مالکان کسب و کارهای خدماتی (مثل خدمات طراحی سایت) باید از ایمیل های ساده استفاده کنند. به همین دلیل باید از ابزاری برای بازاریابی ایمیلی استفاده کنید که شما را قادر سازد فقط در عرض چند دقیقه ، کمپین ایجاد کنید.
ولی به یک سوال بزرگ می رسیم: برای اینکه مشتریان را متقاعد کنید که باز هم به سراغ شما بیایند ، چه نوع ایمیل هایی باید ارسال کنید؟
اگر شما هم مانند اکثر مالکان کسب و کارهای کوچک باشید ، احتمالا کار کردن با مشتری برایتان خیلی راحت تر از نوشتن ایمیل است ، اینطور نیست؟
متوجهم! به جای اینکه مغزتان را با مشکل جستجو و یافتن ایده های کمپین ایمیل پر کنید ، ما کار سخت را برایتان انجام دادیم.
10 ایده ی ایمیل فوق العاده که می توانید برای افزایش عضویت در خبرنامه خود از آنها بهره ببرید
یک خبر خوب: برای پیدا کردن ایده های ایمیلی فوق العاده لازم نیست حتما یک نخبه باشید.
در واقع ، هزاران نمونه ی تست و آزمایش شده وجود دارند که مالکان کسب و کارهای خدماتی می توانند بارها و بارها از آنها استفاده کنند.
حتی اگر بخواهید کسب و کارتان را دوباره تکرار کنید یا مشتریان قبلی را دوباره جذب کنید ، من 10 ایده ی ایمیل نویسی فوق العاده برای شما لیست کرده ام که می توانید از آنها کمک بگیرید. خیلی راحت می توانید از این ایده ها ، پیشنهادها و قالب ها استفاده کنید و آنها را با استراتژی بازاریابی ایمیلی خود تطبیق دهید.
1- پیشنهادهای دارای محدودیت زمانی
با موارد آسان شروع کنید!
هر نوع تخفیفی که می توانید ارائه دهید برای شروع کار خوب است. مهم نیست یک تخفیف 20 یا 25 درصدی ارائه دهید ، گاهی یک کاهش قیمت جزئی همه ی چیزی است که یک مشتری برای بازگشتن به سمت شما نیاز دارد.
به هر حال ، یک پیشنهاد دارای محدودیت زمانی واقعا می تواند معامله را شیرین کند. چرا؟ چون چنین پیشنهاداتی حس نیاز و اضطرار را در مشتری هایتان بر می انگیزند. به طور خلاصه ، وقتی زمان پیشنهاد شما هر لحظه به پایانش نزدیک تر شود ، مشتریان بیشتر بی قرار و تحریک می شوند. ایجاد یک فرصت زمانی 24 الی 48 ساعته باعث می شود که مشتریان فقط زمان کافی برای تصمیم گیری و خرید داشته باشند نه اینکه با تخفیف شما مثل یک خرید خیابانی رفتار کنند.
مثال: “فروش فوری: اگر تا 24 ساعت آینده دوباره به سراغ ما بیایید یک تخفیف 25 درصدی دریافت خواهید کرد”
2- تخفیف های مناسبتی
اگر برای ارسال یک تخفیف قدردانی به مشتریان فعال خود دنبال بهانه هستید ، فقط کافی است از یکی از مناسبت های تقویمی استفاده کنید.
مناسبت هایی مثل سالروز تاسیس کسب و کارتان یا یک برهه ی مهم زمانی – تاریخی می تواند برای این کار عالی باشد. این باعث می شود بتوانید اعمال خود را بیشتر به عنوان قدرشناسی از مشتری نشان دهید ، نه صرفا یک سیاست کسب و کار. این نوع ایمیل ها همچنین به صورت هوشمند باعث می شوند مجبور نشوید بهترین پیشنهاد های خود را زود به زود ارائه دهید ، چون همانطور که می دانید اینطور پیشنهادات چندان به صرفه نیستند.
مثال: ” پنجمین سالگرد تاسیس ما را با تخفیف 20 درصدی جشن بگیرید”
3- تذکرات مفید
روی این جمله خوب فکر کنید: لازم نیست همه ی ایمیل های پیشنهادی که ارسال می کنید حتما برای “فروش” باشند.
برای مثال ، می توانید از ایمیل های مقاله ای خود برای آموزش نکات مهم و اطلاعات مفید به خوانندگان استفاده کنید ، آن هم کاملا رایگان. یک کسب و کار خوراکی ممکن است نکات مرسوم برای کافش وزن به شما ارسال کند یا یک پیمان کار ممکن است نکاتی در مورد آماده سازی منزلتان برای وقایع ناگوار به شما ارسال کند. سایت خوب نیز می تواند نکاتی برای طراحی سایت حرفه ای را آموزش دهد. این نوع نکات و تذکرات باید به مشکل خاصی اشاره داشته باشند که برای برطرف کردن آن مشکل به محصول یا خدمات شما نیاز باشد.
حالا اینکه این نکات کاربر را به سمت مغازه یا سایت فروش شما هدایت کند ، به خودتان بستگی دارد: فقط هر کاری می کنید ، هیچگاه قدرت آموزش دادن به مشتریان خود را دست کم نگیرید.
مثال: “5 عاملی که شما را از رسیدن به اهدافتان باز می دارد(و چگونگی غلبه بر آنها)”
4- تخفیف های “معرفی به دیگران”
نکته ی مهم: معرفی ها هنوز هم برای مالکان کسب و کارهای کوچک بسیار حائز اهمیتند. برای انجام کارهای معرفی لازم نیست حتما یک برنامه ی کامل جذب وفاداری داشته باشید. پیشنهاد های “معرفی به دیگران” دو برابر پیشنهاد های دیگر باعث جذب مشتری های بالقوه ی جدید می شوند و در عین حال ، مشتریان فعلی را نیز راضی نگه می دارند. اینکه به مشتریان ارجاعی خود امتیاز دهید فوق العاده مهم و با ارزش است ، البته اگر این کار را با آینده نگری و برنامه انجام دهید.
مثال: “درمان دقیق و رایگان ، اگر ما را به یکی از دوستانتان معرفی کنید!”
5- داستان های خاص در مورد موفقیت
وقتی پای محصول یا خدمات جدید به میان می آید مشتریان به شک و شبهه می افتند و حق هم دارند ، مخصوصا اگر این امر به معنی خرج کردن پول زیادی باشد.
بنابراین گاهی برای به دست آوردن اعتماد مشتری باید دلایل اجتماعی و عمومی بیاورید. برای مثال ، آیا یک داستان موفقیت عالی از یک مشتری برای گفتن دارید؟ آیا کسی را دارید که اخیرا یک رضایت نامه یا تقدیرنامه به شما داده باشد؟ چنین داستان هایی منبع قدرت اصلی شما برای بازاریابی هستند و می توانند مشتری را جذب کنند ، چون مشتریان را تشویق می کنند که با استفاده از خدمات شما ، آنها نیز همین تجربه های فوق العاده را به دست آورند.
مثال: “ما به آقای یوسفی کمک کردیم که در طول 6 ماه فروشش را سه برابر کند ، دوست دارید نفر بعدی شما باشید؟”
6- دعوت نامه های اختصاصی
اگر جزو آن دسته از افراد خوش شانسی هستید که یک کسب و کار محلی دارند ، باید بدانید که گرد هم آوردن مشتریان یک روش عالی برای ایجاد یک اجتماع و اتحاد است.
سازماندهی یک دور همی کمی زحمت دارد ، اما برای ایجاد تاثیر مثبت بر کسب و کار شما بسیار مفید و مهم است. برای مثال ، می توانید یک جلسه ی پرسش و پاسخ برگزار کنید که در آن مردم بتوانند از دانسته های شما استفاده کنند و شما نیز می توانید یک تخفیف حضوری عالی برای آنهایی که می آیند ارائه دهید.
مثال: “شما به جلسه ی هم فکری این ماه دعوت شده اید!”
7- تقدیمی ها
قبلا گفتم ، دوباره هم میگویم: هیچکس نمی تواند در برابرقدرت واژه ی “رایگان” مقاومت کند. تقدیمی ها باعث می شوند کسب و کار شما بخشنده به نظر برسد و در عین حال توجه خوانندگان را به شما جلب می کنند. یکی از این تاکتیک ها این است که در یک برهه ی زمانی مشخص ، نوعی خدمات اضافی رایگان به مشتریان خود ارائه دهید. همچنین می توانید همه ی مشتریان را در یک ماه گرد هم آورید تا برای به دست آوردن یک جایزه ی بزرگ تر رایگان با هم رقابت کنند. به هر حال ، از هر کدام از این روش ها و تاکتیک ها که استفاده می کنید ، مطمئن باشید نفعش را خواهید برد.
مثال: “ما قصد داریم یک جلسه ی رایگان رویارویی تک به تک برگزار کنیم ، دوست دارید شرکت کنید؟”
8- ارائه ی خدمات خاص و جدید
اگر زمانی لازم شد خدمات جدیدی را تبلیغ کنید ، باید همچنین بدانید که ارائه و تبلیغ آن به عنوان خدماتی که به شدت مورد نیازمشتری است ، بسیار مهم و تعیین کننده است.
بازاریابی ایمیلی یک بخش حیاتی برای ایجاد آن حس نیاز و اضطرار است. ارائه ی تخفیف های افتتاحیه یا تشویق مردم برای آزمایش آن دقیقا تاثیر لازم را برای شما فراهم می کنند. یک ایده ی خوب دیگر این است که چند ایمیل به مشتریان بفرستید و در آن ایمیل ها مشتری را به سمت افتتاحیه ی بزرگ خود هدایت کنید ، در این صورت باعث می شوید خواننده مشتاق و منتظر یک روز بزرگ باشد.
مثال: “اولین نفری باشید که از بسته ی خدماتی جدید ما استفاده می کنید و از تخفیف بزرگی برخوردار شوید”
9- مناسبت های فصلی
همه می دانیم که مردم در روز های تعطیل (نسبت به روزهای عادی) تمایل بیشتری به پول خرج کردن دارند.
اما به جای اینکه تخفیف های مخصوص تعطیلاتتان را به ایمیل های یک روزه محدود کنید ، این مورد را در نظر بگیرید که می توانید این پیشنهادات را به صورت فصلی ارائه دهید و توجهات بیشتری را به خودتان جلب کنید. این نوع مناسبت ها علاوه بر جذب آن دسته از افرادی که به دنبال تخفیف هستند ، باعث جذب افراد مرفه نیز می شوند.
مثال: “دوست دارید شبیه قهرمانان اسکی کنید؟ پکیج آموزشی مخصوص ما می تواند کمکتان کند!”
10- پیشنهادات دسترسی زود هنگام
دوست دارید حس VIP بودن را به مشتریانتان انتقال دهید؟
فراهم کردن دسترسی زود هنگام به یک خدمات خاص یا جدید این کار را برای شما انجام می دهد. این نوع ایمیل ها را برای وفادارترین و فعال ترین مشتریان خود ارسال کنید. همچنین ، فراهم کردن دسترسی زود هنگام به یک خدمات برای یک گروه کوچک از مشتریان به شما کمک می کند بازخوردها و نظرات مشتریان را پیش از ارائه ی انبوه محصول یا خدمات به دست آورید و روی نقاط ضعف آن کار کنید.
مثال: “دوست دارید یک بازدید از ظاهر جدید سایتمان که قرار است به زودی ارائه شود داشته باشید؟”
آماده اید تا استراتژی بازاریابی ایمیلی خود را مشخص کنید؟
علی رغم باور کلی مردم ، بازاریابی ایمیلی لزوما استرس زا و زمان بر نیست.
به جای اینکه خودتان یک راه جدید پیدا کنید ، ببینید چگونه می توانید این ایده ها و قالب های تست شده را با وضعیت خودتان تطبیق دهید.
هر چه زودتر این کار را بکنید ، زودتر می توانید حس قوی وفاداری را در مشتریانتان ایجاد کنید.
و با کمک ابزارهایی مثل vCita ، کمپین ایمیل بعدی شما فقط به چند کلیک ساده نیاز دارد.
